Как да получите възстановяване на дефектни стоки в Русия

Как да получите възстановяване на дефектен продукт? Този въпрос наистина може да се нарече и двете важни и неотложни. Долната линия е, че всички ние сме потребители, постоянно придобиват много стоки и услуги - без това по никакъв начин. Съгласете се, че не просто се случи да си купя нещо, което още се разрушава бързо, или просто не отговарят на качеството, това, което ще трябва да се съобразят. Някой в тези ситуации просто въздишки, премахва купил далеч и да забравите за него, но има хора, готови да се последният да защитават правата си. Да, това трябва да се направи, но добре, а не безразборно.

Как да получите възстановяване на дефектната стока? Моля обърнете се към законодателството в областта на защитата на потребителите. Неговите стандарти са много развити, и съответния федерален закон е един от най-ефективните в страната. Благодарение на него, много хора в Русия не само са могли да си върне всичко, което дължи, но и да получат добра допълнителни пари.

Права на потребителите: за възстановяване

Незабавно привличане на вниманието към факта, че правото на RFP ясно дефинирани правни субекти: продавача - ПР или организацията, така и на купувача - всяко физическо лице, което купува стока или услуга е да се използва, без да има някаква връзка с предприемаческа дейност. Необходимо е да се помисли, защото не можете да следвате указанията в тази статия, например, за да се върнете стока, закупена от обикновен човек.

Как да получите възстановяване на дефектната стока? Какво е продукт като цяло може да се нарече с ниско качество? Ние трябва да започнем с това. Тя трябва да съответства на качеството на което се казва в договора, или на това, което обикновено се приема за такива продукти. завръщат Има ли срокове? На първо място се обърне внимание на факта, че почти всеки продукт може да бъде върнат в рамките на две седмици след покупката, въпреки че качеството е съвсем нормално. Става въпрос за това, че той просто не се вписва или не харесва.

Две важен период: гаранцията и, разбира се, дълъг експлоатационен живот. И тогава, и по-назначава продавача. Ако гаранционният срок няма да бъде публично, тя се приема за две години, ако не и обяви живот услуга, тя се приема за десет години. Краен срок за възстановяване на сума за дефектни стоки, като правило, е равна на гаранцията. Моля, имайте предвид, че по време на този период, в много случаи не започва в деня на покупката, но по-късно. Например, за сезонни продукти, той започва от момента на възникване на съответното сезон.

Как да получите възстановяване на дефектната стока? Първоначално трябва да пиша на иска и го приписва на продавача. Най-добре е да го направи в два екземпляра. На второ място, у когото беше печата на продавача, което показва неговата сертификация, ще ви. Ако не можете да предадат иск в лице, да се използва препоръчано писмо със списък.

Ако си абсолютно законови изисквания не са изпълнени в рамките на определен период от време (10 дни), можете да се обърнат към съда. На какво? Според тяхното място на пребиваване. Вие не само ще otsuzhena платени преди това количеството, но и наказание, и специалната глобата и обезщетението за неимуществени вреди и обезщетение представител на сервиза, ако го е наел, за да разрешат спора.