Конфликтите в организацията. Как да ги решим?

Тъй като ние не бихме искали да се върнат, но конфликтите в организацията, уви, не е необичайно. Вместо това, тя вече е "прозата на живота", а не изключение. В тази ситуация обостри всички видове кризи, като използва и ръководители и обикновени служители да се притеснявате и да се изчисли всички опции. В тези трудни условия на съвременния живот конфликти в организацията се случва по-често, тъй като самият среда е напрегната до краен предел.

Но наистина сега няма изход, и остава само да се примири? И може би има възможности, като е възможно да се предпазят от дългогодишните конфликти и разрешаване на всичко мирно?

Нека се обърнем към съветите на специалисти психолози на конфликтни ситуации. Така че, ако зрял или конфликти се случват периодично в организацията, не забравяйте няколко правила.

На първо място, се поставете на, да речем, на мястото на ръководителя (например, ние го приемаме конфликт с глава, а не с вашите колеги или подчинени за подход във всеки отделен случай трябва да бъде съвсем различно). Помислете за това, може би, на шефа, а не един тиранин, колкото си мислиш. Знаете ли как си ден? Не по-маловажно е тежестта на отговорността от теб. И най-вероятно дори по-висока. Над главата на също имат своите шефове и го попитам, най-вероятно повече, отколкото той иска от вас. Поставете се на мястото си, според мен, от това по-ясно.

На второ място. Помислете за това, защо дори работи в тази работа? Има ли някакви положителни аспекти, които ви карат да се държа за това място? Може би заплатата не е толкова малък, или просто не разполагат с толкова дълго, колкото други предложения, с по-висока заплата. Може би на мястото на работа се намира в непосредствена близост до къщата или задължения не са толкова сложни и изпълнявате. Ако се фокусираме върху положителните неща, професионалните конфликти няма да изглежда толкова неизбежно зло. Навсякъде търсят положителни аспекти.

Освен това, ако конфликтите в организацията ви се изваждат от равновесие, и не може да направи нищо по въпроса, си дадете обет. Например, трябва ли (трябва) да се финализира до края на тази година. Тогава ще вземе почивка / отпуск по болест и да започне трудно да се намери нова работа. Не сядайте и мисля, че вие сте в хомот, който се свързва сега работя тук целия си съзнателен живот. Ни най-малко. Вие не дължите нищо на никого, като теб никой не би трябвало. Друго нещо е, че оставя така от конфликти, не се получи гаранция, че новата работа и главата ще бъде "мек и пухкав", както и добре координирани отбор. Как аз не бих искал да ви разочаровам, но, уви, това може да се случи, че нова работа очаквате същите проблеми. Ето защо, от конфликтите по-добре е да не избяга. Трябва да работим върху себе си, за да може да се каже, не и да се знае тактиката на поведение в конфликтни ситуации.

Следващата точка, което е важно да се помни, водещ на "борбата" - следете за това, че те говорят. Ако се поддават на емоции, викаш, че те вече не искат да работят в такава среда, помислете за това, което се случва, когато конфликтът ще се проведе? И това ще бъде необходимо. Или ще трябва да спазя обещанието си, или ... Признавам, че са наред.

И не на последно място. Помислете дали сте в състояние да направите добро впечатление? приятна ли сте? Лице, което има свой собствен вкус, приятен в диалог, добре облечени, ароматни пресни аромати, знаят какво добри обноски, правилното реч е, може да се похвали с липса на вредни навици, пристига навреме, съдържа работното си място чисто и т.н. - не може да произведе голямо впечатление на другите, включително и техните началници. Разбира се, това не е гаранция, че конфликтът няма да бъде, но вероятността за "неоправдано нападение" от страна на другите е рязко намалява. Такива хора са спазени.

Конфликти на работното място - не е причина за депресия.