Директен маркетинг

Маркетинг - е удовлетворението на стоките или услугите, за конкретен групи от населението, за която е създадена от компанията.

В ерата на информационните технологии и конкурентен бизнес воин, маркетинг е неразделна част от управлението на бизнеса, тъй като правилната стратегия, винаги ще бъде в състояние да вземе дружеството към следващото ниво или с цел предотвратяване на разруха.

Директен маркетинг - този вид маркетинг комуникация, която се стреми към диалог с отделния потребител и е предназначена за незабавна реакция от него. Директен маркетинг може да се извърши: индивидуални продажби, на изходящата поща писма, телефонни обаждания или електронни бюлетини, като цяло, всичко, което може да предизвика потребителите да купуват или действие.

Директен маркетинг могат да се разделят на:

Едностъпална - потребителят е в отговор на съобщение рекламна дейност покупка на стоки.

На два етапа - преди да купите потребителят трябва да правите никакви действия, като например да представят талон или да проверите.

Отрицателна селекция - потребителят ще получава съобщения до момента, няма да изпрати отказа в писмена форма.

Директен маркетинг набира популярност в Русия, тъй като ви позволява да предадат информация за потребителя, с минимални разходи. Също така, едно от основните предимства - тя е индивидуална комуникация. Компанията, която е собственик на база данни с информация за клиентите си, има достъп до писмото и ще бъда като лично на адресата, което увеличава ефективността комуникация с почти 100%.

Всеки ден ще имейла, можете да видите буквите в "спам" папка, или брошури в пощенската си кутия - това е директен маркетинг. Много от посланията не достигне до адресата или открит незабавно изпратени в кошчето. За хората оценяват дали информацията от интерес за него, отнема само 2 секунди. След първата оценка 2-секунди, той започва да чете или да хвърля в коша. Цели екипи работят за създаване на презентации на продукти и услуги на потребителите най-малко прочетете съобщението, както и цялата изкуството - да се направи писмо, така че потребителят е отговорил.

Директен маркетинг е не само пощенския списък на предложения за различни видове пощенски кутии, този личен контакт продажби мениджър с клиента. Този вид е един от най-популярните форми на директния маркетинг в света.

Нека да разгледаме по-директен маркетинг техника на търговската стратегия на пример на Колин. През 2006 г. компанията въведе система карта за намаление на Колин. Картите се издават при закупуване и попълване на въпросника. Според резултатите, получени данни, държани анализ лично на клиентите и подчерта целевата аудитория. Магазини на Колин - е федерална мрежа, така че всеки регион и магазин ще получите различен целева аудитория. Директен маркетинг (компанията примери Колин показват, че изборът на стратегия трябва да се подхожда комплексно) в този случай е в сила.

Благодарение на знанията на своите клиенти, компанията е разработила ефективна стратегия за директен маркетинг - SMS-поща, телемаркетинг, имейл маркетинг, което позволи на компанията да остане винаги "връзка" с клиентите си.

От този пример можем да видим, че всяка форма на търговия, включително преки, са сложни процеси на няколко нива, които включват проучване на пазара, ясно разпределение на Калифорния и дефиниране на стратегия.