Директният маркетинг е ефективен начин за реклама или не?

В момента рекламните медии растат, като цветя, подхранвани от дъжд, или по-скоро парите на рекламодателите. И, разбира се, с растежа на бизнеса, рекламният бюджет също се увеличава. Самата реклама се заплаща от компанията, която продава продукта (услугата). И когато потенциален купувач купува рекламирания продукт (услуга), той също плаща за реклама, чиято цена е включена в цената. Оказва се странен сблъсък: човек плаща за себе си да бъде преследван чрез реклама. В световен мащаб това води до развитието на имунитета на хората към тези видове видеоклипове. Те ги гледат по телевизията, но не го виждат. Слушайте по радиото, но не чувайте. Можем да кажем, че рекламният пазар е прегрял. Вече много малко хора смятат за връщане. Повечето рекламодатели отдавна подадоха оставка на факта, че при разпространение на 1 милион копия няма повече от 200 обаждания, но всъщност продуктът е закупен от около 10 души. Останалите 999,990 клиенти са просто изгубени, въпреки че за тях са платени пари. Ето защо повече от половината от рекламните пари се влива в сферата на директния маркетинг или директния маркетинг. Какво е това?

дефиниция

Директният маркетинг е лично и селективно обжалване пред потребителя чрез писане (обикновена или електронна) или чрез телефонна комуникация. Някои смятат, че това е ефективна стратегия за намиране на нови клиенти. И вече наличният директен маркетинг ще информира за нови отстъпки, презентации, появата на нов продукт и др. Също така помага да се изгради имиджа на компанията в обществото и да се поддържат връзки с клиентите: техните нужди са изяснени, както и тяхното отношение към компанията и нейните продукти. Анализът на тези данни ще коригира най-добре търговското предлагане и ще повиши конкурентоспособността на предприятието.

Видове директен маркетинг

Разбираемо е, че всички възможни средства за комуникация (телевизия, радио, списания и др.) Се използват за рекламни цели . Но най-ефективните технологии за директен маркетинг работят по телефона и пощата. Нека да ги разгледаме по-подробно.

Телемаркетинг

В този случай телефонът се използва за информиране на потенциални клиенти . Ясно е, че такъв метод струва пари, но дава възможност да се съсредоточи върху тези, на които рекламното послание трябва да бъде прехвърлено.

Поща

Пост директният маркетинг е съставянето, производството и разпространението на рекламни послания до конкретни хора, които представляват интерес като потенциални потребители. При преизчисляването на едно представяне на услугата (продукт) е доста скъпо. От друга страна, високата селективност на лечението превръща този метод в много ефективен инструмент.

предимства

1. Целеви избор на клиенти. Може би това е най-важното предимство на директния маркетинг. Никой друг рекламен инструмент не дава подобни резултати.

2. Способността да "улови" клиентите на тяхното местоположение. Когато клиентите са вкъщи, те могат да бъдат "достъпни" по телевизията. По пътя от дома към работното и обратно ще помогне рекламни знаци и радио. Самата работа може да бъде повлияна от бизнес дневници. Теле- и пост-директният маркетинг е възможност за влияние върху аудиторията, независимо от местоположението й.

3. Бърза реакция. Телемаркетингът ви позволява да проверите ефективността на предложението в рамките на няколко часа. Рекламата по радиото и телевизията дава възможност да се оцени само няколко дни.

4. Психологическа селективност. Директният маркетинг на телефони, примери за които редовно се намират в бизнеса, ви позволява да достигате до определени психографски групи. С прости думи, за хората с определен образ и начин на живот. Списания и вестници също се публикуват за конкретни групи от населението, но те не осигуряват висока селективност.

5. Различни възможности за отговор. Колкото повече клиенти имат отговорите, толкова по-бързо и по-склонно ще поставят поръчка. При използване на телемаркетинг те могат да поръчват стоките по телефона. С електронна кореспонденция - изпратете молба. Излъчваните медии не предоставят такава възможност. В повечето случаи се предлага само един начин за справяне. Проблемът с всички излъчвани медии е следният: зрителят не може да се върне, ако няма време да напише телефонен номер. В такива случаи отговорът е нулев. И когато рекламирате по радиото, когато потенциален клиент пътува с кола, просто е невъзможно да напишете номера, тъй като то може да предизвика катастрофа.

6. Географска селективност. В повечето случаи за директен маркетинг изберете отделни региони. И тук е, че пощенските и телемаркетингът са 100% ефективни. В края на краищата виждате, че е глупаво да рекламирате в списание, което се разпространява в цялата страна, ако 90% от аудиторията ви е само в един град.

заключение

В много хора директният маркетинг е свързан изключително с работата на центровете за разговори и разпространението на листовки. Но това е само стереотип. Всъщност, директният маркетинг е начин за изграждане на дългосрочни взаимоотношения с клиент, а не тактика за притежаване на определени дружества и акции. Всъщност, при тази концепция всички средства за рекламно влияние с използване на пряк контакт с потребителя получават.