Потребителския пазар и купуване на модели

Всички производители трябва да учат на пазара на потребителите. На това зависи от броя на търгуваните стоки и услуги и, като резултат, печалбата от продажбата. потребителския пазар е група от хора, които се интересуват от стоките или услугите, закупени от тях за лична употреба. В допълнение към този вид пазар има пазар на производители, търговци на едро или посредници и на пазара на държавни агенции. Модел на потребителското поведение е важен за успешен бизнес.

Потребителите на стоки и услуги се различават предимно в доходите и възраст, вкус и образование. Поради това, участниците в търговията на пазара на изследваните модели на потребителите поведение на потребителите. Те разделят на групи от потенциални клиенти и производството на стоки и услуги са насочени именно към техните нужди.

Тъй като пазарът се развива директна комуникация с клиента, че не винаги е възможно. Модел на потребителското поведение и неговото изследване е необходима мярка. А огромна сума пари се изразходват за намиране на вкусовете и възможностите на потенциалните потребители.

Този проблем е маркетинг. Модел на потребителското поведение , образувана в пет етапа.

Първият - е осъзнаването на проблема и необходимостта от даден продукт или услуга. Това се случва много преди да се ангажира покупка. Там се извършва сравнение между действителните и желаните характеристики. Когато желанието да достигнат определена връх, има желание да купуват.

Това е последвано от процеса на събиране на информация за стоките, които са в състояние да задоволи желанията и нуждите. Избор се провежда на стоките или услугите с достатъчен капацитет. Понякога потребителят да пропуснете тази стъпка, ако състоянието на възбуда е достигнал високо ниво. В това състояние, тя е достъпна на производителя и може да се ангажира необмислени покупка. Като източници на информация могат да действат като колегите, приятелите, реклама, медии и визуална проверка на стоката.

Моделът на потребителското поведение е повлияно източници. Най-голямото количество информация, осигурява търговска реклама. Но Максималният му ефект се разполага с данни от лични източници.

Важен маркетинг цел е да се разработи стратегия, която се регулира от модела на поведението на потребителите и не успяват да клиенти, които купуват даден продукт е то. Необходимо е да се определят по-влиятелните източници на информация и да я използват за привличане на клиенти.

След събиране на информация става оценка на опции. Тук ние считаме, свойствата на конкретни марки, които съответстват на заявката. За всеки потребител, набор от важни качества.

Клиентът има изображение може да бъде създаден от стоките и качества, които тя трябва да има. Всяка качествена дефиниция купувач може да даде вашето ниво на важност и значение.

След оценка на опциите идва от факта на покупката.

Това е последвано от реакция. Той показва на удовлетвореността на клиентите перфектно акта на покупката.

Модел на поведението на потребителите е от няколко вида. Те са изброени по-долу.

Несигурни поведение възниква, когато има няколко подобни видове стоки, високи цени и определен процент от риска при покупка.

Обичайно поведение се характеризира с липсата на разлика между стоките и бележи слабо участие на потребителя. Например, закупуване на сол.

модел Търсене поведение. То възниква, когато купувачът не е много по-ангажирани в този процес, но разликите между различните марки на стоки значително. В този случай otrebitel склонни да лесно да промените предпочитанията си.