Определяне на условия за предно, средно и бек-офис. Каква е работата в задния офис на банката?

"Необходими са всички професии, всички професии са важни" - това е всичко, което знаем от детството. Факт е, че в днешния свят, всичко е свързано, така че не е много на външния произхода на думата, по смисъла на който е непознат за повечето граждани. Брокерите, графични ръководители, копирайтъри, инспектори - така че давай и не ми кажете какво точно тези хора са ангажирани. Същото може да се каже и за резервни специалисти, предни офиси. Кои са те, в която работят, като част от преките си задължения?

Определяне на фронт-офиса на финансовата институция

Този термин се нарича групата на единици в организациите, отговорни за работата с клиенти или клиенти. експерти от фронт офиса са в челните редици, е лицето на компанията. На техния професионализъм, компетентност, лекотата зависи от успеха на институцията. В банковия сектор , този персонал са ангажирани в обработката на заявленията за откриване на депозит или кредит, консултира по всички въпроси, разпространявате банкови продукти и така нататък. D. Това означава, че експерти са постоянно придружени от клиента, тъй като той дойде в клона на банката и преди да влязат в сделката.

Какво е бек офис?

Това е оперативна и счетоводна единица, ангажирани в предоставянето на офисите, които управляват активи и пасиви на дружеството. Обратно-офис - това сиво възвишение. Клиенти и клиентите не могат да оценяват работата на своите служители, въпреки че те са положили доста усилия, за бизнес просперитет. Такива единици са в банки, инвестиционни дружества, организации се ангажират пазарите на ценни книжа сделки. Те работят от 3 до 15 души, броят на служителите в зависимост от институцията.

Работа в банка бек офис предполага изготвянето на отчитане, управление на изпълнението на сетълмент на ценни книжа и парични средства за сделки, сключени от фронт-офиса. Нейните служители, ангажирани в контрола върху спазването на ограниченията, провеждане на вътрешен доклад, предоставяне на информация за счетоводния отдел. бек-офис специалист работи само с контрагенти, тя не си сътрудничи с клиентите.

Какво означава средна офиса?

Това устройство може да се нарече като връзка между предната и задната офиси. Неговата функция е доста неясно. Експерти банки са ангажирани предимно в подготовката и подписването на договори, осигуряване на клиенти с различни видове отчети, да приема поръчки за сключване на сделки на отнемане, покупко-продажба, и така нататък. D. Също така, на средна офис е отговорен за координацията на стандартни формуляри и стандартни документи с други отдели, за да разработват методологии на нови операции. Нейните специалисти най-вече работят по нареждане на главния грешник.

Какви са отговорностите на експерти бек офис?

Служители на финансовите институции трябва да се изготви договор за покупко-продажба на ценни книжа, водят дневник за транзакции. Специалист следи за пререгистрацията на ценни книжа, като прехвърлянето на собствеността трябва да бъде направено в полза на купувача от продавача. Back Office изпълнява тази процедура, въз основа на нареждането за превод, съдържаща се в регистъра на притежателя на ценни книжа.

Новият собственик трябва да получи всички необходими документи и експерт от своя страна контролира процеса на изчисление между продавача и купувача дружества. На бек-офис служител се дава и голяма отговорност, защото най-малката грешка, очевидно на пръв поглед дребни неточности може да доведе до големи проблеми. В най-лошия случай, компанията прави значителни загуби в резултат на анулиране на сделката.

Сравнение на предно и бек-офис

Тези два блока са противоположни една на друга. Преден офис - това е работа с клиенти, лицето на компанията. Специалистите винаги са в съзнанието на техния професионализъм и находчивост за бъдещето на организацията. Бек офис - това е работа в сенките. отдели за персонала, но не всеки може в лицето, но те са като пчела-тоалетна с лопата много важни неща. Всички експерти, работещи за компанията, но въпреки това е важно да се направи разграничение между различните отдели, така че да не се измести някои от отговорностите на раменете на другите.

Предната офиса и обратно офиса са с различна функционалност. Първият работи, за да се увеличи скоростта на обслужване на клиентите, запазване на надеждността на получената информация, оперативната регистрацията на продажбите. Вторият се съсредоточи върху анализа на продажбите, обучението на каталози с цени на стоки, цени, контрол на движението на продукта в склада.

Единиците разделяне може да се случи както в областта на софтуера и в хардуера. Налице е без видими граници между тях, това е просто система от понятия. Разделяне бек и фронт-офис, трябва да бъде психологическото ниво. Главен изпълнителен директор, трябва да се разбере, че в първата подсистема трябва да работи по-професионално и опитен персонал, а от втория, тъй като те имат по-голяма отговорност и по-трудно да се работи.