На руския пазар, извършване на финансови дейности в областта на застрахователните ГО стотици компании. Един от тях - "ВСК осигуряване" (ГО мнения на разположение). Това е руската застрахователна компания, която се доверих ниша в застрахователния пазар на вътрешния. Предлага услуги в областта на животозастраховането, съоръжения, живота и здравето на вноски, пътуване, Гражданска отговорност, Каско и т.н. и т.н .. Състоящ се компания от компанията-майка, която се намира географски в Москва, както и разнообразие от отдели и клонове в руските региони.

В тази статия ще разгледаме прегледи на застрахователната компания ВСК автомобилистите.

За компанията

Компанията използва няколко търговски имена, като "ВСК Insurance House" и "All-руски Застрахователна компания".

В застрахователния пазар на Руската федерация, компанията работи повече от 15 години. Уверено се в един от лидерите в тази област изисква. Както се потвърждава от многобройните мнения, VSC автомобилистите се нарежда сред десетте най-големи компании в страната ни по отношение на застрахователните премии и обезщетения.

VSC притежава валиден лиценз за сключване на застрахователни договори за повече от 110 видове сделки. Услуги предлагани на фирми и физически лица.

През 2016 FAC е придобила контролния пакет акции в малки застрахователни компании, са били редица сливания.

Дейности FAC като застрахователна компания в момента могат да бъдат описани като амбициозен и успешен.

Процедурата за предоставяне на услуги от страна на застрахователната компания

Както бе потвърдено от прегледи, VSC на CTP е една от водещите застрахователни компании в страната.

При предоставянето на услуги на физически и юридически лица на компанията влиза в гражданското право двустранни споразумения за безвъзмездна основа.

Договорът има следното съдържание:

• Тези страни по договора.

• Описание на услугите.

• сключване и прекратяване условия.

• Отговорност на страните.

• Валидност.

• Процедурата за получаване на застрахователна премия.

• Размерът на застрахователната премия.

• Условия за настъпване на застрахователното събитие.

• Отговорност на страните.

Ключови документи

В компанията Гражданска отговорност FAC (отзиви на клиенти потвърждават това) - основен продукт.

Основните документи, свързани със сделката е договор за предоставяне на застрахователни услуги, застраховки и платежните документи.

Действащото законодателство на Руската федерация в областта на застрахователния договор и дава възможност за прилагане на политиката, или един от тези договори.

Това означава, че договорът за застраховка, която има идентификационен номер и дата на сключване, може да се използва без издаване на застрахователна полица, ако това е предвидено разпоредби на компанията.

В друг случай, въз основа на договора за застраховка се издава политика на лиценза.

Застрахователната полица може да бъде индивидуална или колективна.

В случаите с Гражданска отговорност и Автокаско необходимо да има застрахователна полица, в съответствие с действащото законодателство на Руската федерация.

Регулиране на дейността на застрахователните компании стандарти FZ с дата 11.27.1992, "На застрахователния бизнес в Руската федерация".

Характеристики на настъпване на застрахователното събитие

Както бе потвърдено от прегледи, Гражданска отговорност FAC работи за дълго време и успешно. Сред следните правила и разпоредби.

По време на срока на застрахователния договор и на получателя на политиката за обслужване след настъпването на застрахователното събитие, има право да получи наградата. Размерът и редът за получаване на премии на договаряне на условията по договора.

След настъпването на застрахователното събитие, застрахованият трябва да представи на процедурата, предвидена в пакета от документи, който беше приет след разглеждането на въпроса за изплащането на премията или отказа.

Застрахователната компания има право да откаже частично или пълно заплащане, ако застрахованият е нарушил процедурите за уведомяване, събиране на документи, срокове или други условия.

Законодателството предвижда срок за обжалване на такива решения и някои правни процедури.

Подава жалба срещу решението на частична или пълна отказа на застрахователната премия, платена от подаване на иск на застрахователната компания или жалбата до съда.

Съдът може да отмени решението на застрахователната компания за изплащане на частично или пълно неизпълнение, я признава за незаконно. Ако съдът взема решение да заплати изцяло или увеличаване на размера, това е предвидено в съдебната акт, след което осигуреното има право да изисква прилагането на пари.

Преглед на застрахователната компания ВСК

Както се потвърждава от многобройните мнения, VSC на CTP получава голям брой искове.

Има недостатъци в клоновете на дейност. Поради местоположението в Москва седалище прием на документи се извършва от дъщерни дружества с допълнително пренасочване към централния блок. Окончателното решение за материала отнема много време. В допълнение, всички вземания от застрахователното дело се вземат в клоните, но се разглеждат в централния офис. Клиентите не винаги може да получите изчерпателен въпрос относно движението на застрахователния бизнес, както се оказва информация чрез дълга кореспонденция клон на застрахователен агент със седалище администрация.

Вторият проблем - оказва почти всеки клон за придобиване политика и циркулация на права. В активен режим на градския живот руски граждани използват, за да спаси собствения си път.

Всички отдели на застрахователните компании общуват помежду си чрез онлайн кореспонденция. В този режим, клиентът няма начин да получите подробна информация. Налице е необходимост да се прилагат отделно за всяко направление.

Против услуга в централния офис на ВСК

ВСК (ГО мнения го потвърждават) не се различава особено качество на услугата.

Благодарение на приемане на документи от различни клонове и поделения на главния офис заети с работа. В тази връзка, обслужване на място страда.

Според отзивите на клиентите, работниците в услуга не дават конкретна информация за датата на уреждане на въпроса.

Погледнато системното нарушаване на условията за разглеждане на материала на застрахователния случай, плащането на записване, разглеждането на молби и петиции. Много дълъг платен CTP застраховка ВСК (ревюта за този резултат има).

За оценители трябва да се резервира предварително, строги изисквания за проверка на превозното средство.

Голяма част от жалбите на гражданите в офиса за уреждане на искове завършва празни и официални формални отговори, без материалното съдържание.

положителни аспекти

Налице е достатъчен брой положителни отзиви за ВСК застрахователната компания. Според наличните статистически данни, около 70 застрахователни искове са разрешени с резултат от удовлетвореността и на двете страни, застрахователна компания и застрахования.

При изчисляване на плащанията, компанията почти подценява разходите за ремонт и части за своите политики. Това се потвърждава и от коментари Фирма ВСК. CTP (Москва - големите градски инциденти се случва доста) и корпуса застраховка изплащат редовно. Но това не е само в столицата и други градове, положението е същото.

След уреждането на въпроса в съда е почти 100% от компанията за доброволно погасяване на сумите, за да се възстанови.

Компанията има достатъчно лоялни служители на експертни оценители, които инспектират превозни средства и изчисление.

отрицателни аспекти

Гражданска отговорност политика FAC (отзивите потвърждават това) - това е един от най-популярните продукти на компанията. Поради това броят на отрицателните мнения в тази област повече, отколкото в други договори.

Но нарушенията, поради сравнително високите сумата за плащане, въз основа на задължителната автомобилна TPL застрахователни полици също са много.

Първоначално, в много региони на Русия за 2016 г. беше много сериозен проблем с продажбата на застрахователни полици. Хората трябваше да бъдат записани предварително (за 2-3 седмици), или да се кандидатират за ден в линия, за да си купи CTP застрахователна полица.

плащания

Тя не винаги е съизмеримо с редовен ръст в стойността на политиката и няма увеличение на съотношението изплащане.

Колкото по-популярен компанията става, толкова повече се увеличава цената на предоставяните услуги.

В интернет много отрицателни отзиви за работата на компанията на рецепцията на документи за регистрация на застрахователно събитие. Служителите често правят много грешки и фишове, които след това са трудно да се получи плащане.

Едва ли някога плащането не се среща в началото на периода, в който е определен за прехвърляне на пари. Парични средства, получени в една от най-екстремните дни.

За мнения ВСК ГО подсказват, че покупка онлайн застраховка е почти невъзможно. Те или не са налице или когато правите възникнат затруднения на системата.

застраховка живот и здраве

Минималният брой отрицателни отзиви в областта на живота и здравето на застрахователна компания ВСК. Това се дължи на комфортните условия за застраховане, високото ниво на плащания.

За разлика от другите застрахователни компании, VSC за този вид плащане изисква минимален набор от документи. Освен това, не е необходимо да се изчака края на периода на лечение, ако това не е трудно да се изчисли плащания. С подходящи медицински документи, удостоверяващи застрахователното събитие, застрахованият може да подаде жалба за дължимите пари.

Друга отличителна плюс застрахователна дейност на дружеството в уреждането на загуби - възможност за подаване на документи във всеки клон или подразделение на компанията.

Въпреки тази инерция, но качеството на публичните услуги в продажбата на застрахователни полици и посоката на CTP изчисляване на плащания по застрахователни искове не се подобрява.

ВСК осигуряване (ГО мнения го потвърждават) - не е твърде популярна днес от компанията.

Какви мерки трябва да бъдат взети, за да се предпазите, когато правите застрахователен случай?

• При сключването на договора, както и придобиването на застрахователна полица CTP прочетете внимателно документите.
• Поддържане на политики и договори преди изтичане.
• При сключване на споразумение да вземе разпечатка от правилата получите осигурителната вноска.
• Своевременно уведомява представителя на настъпване на застрахователното събитие, поддържане на писмени доказателства за такова уведомление.
• Внимателно проучване на определения срок и необходимите документи за циркулация.
• При подаване на пакет от документи за плащане, за да получите копие на заявлението с бележка на рецепцията.
• За да се запази цялата кореспонденция на застрахователния случай с агента на компанията.
• Във всеки случай до пълното изплащане не е направена независима ремонт или отчуждение кола в полза на трети лица.
• Ако е необходимо да се направи независима оценка и представя доклад на застрахователната компания.
• В случай на съмнение, консултирайте се с квалифициран адвокат в областта.

Какво да направите в случай на нарушение на реда на плащане?

Важно е да се разбере, че руското законодателство е права и свободи на гражданите въоръжени. В случай на нарушение на процедурата на плащане е необходимо, за да се обърнат към съда.

Както показва практиката, по граждански дела при възстановяване от застрахователното дружество в полза на физически и юридически лица в съда обикновено отнема от страна на ищеца, ако няма съществени нарушения от негова страна.

Позовавайки се на съда, в рамките на политиката на задължителната автомобилна TPL застраховка клиент на застрахователната компания събира своя не само права, но и обезщетение, лихви по привлечени средства, глоби, съдебни разноски, и така нататък. Г. Законът дава възможност да се обжалва пред съда, а не само от размера на плащането, но за нарушение на Общите условия.

Веднъж въведени през последните години, промени в осигурителното законодателство закалени, и за застрахователните компании за нарушаване на нейните разпоредби, предвидени строги санкции под формата на санкции.

Според статистиката на застрахователните компании в Русия през 2016 г., общата сума на плащанията за CTP увеличава с четиридесет процента. Това създаде доста трудна ситуация на застрахователния пазар. Някои компании са били принудени да спрат техните финансови дейности. Други трансформация е преминала. Например, "Бин-осигурителния" се проведе сливане с RCS. След процедурите за уравняване сливане на застрахователни искове, правят плащания за политиките CTP, формализирани през 2016 в офисите на "Бин-осигурителния" е направила FAC.

заключение

Според резултатите от ВСК на застрахователна компания по отношение на ГО политики за 2014-2016 година, по мнението на населението, организация, посветена на 6-то място в топ десет на най-популярните застрахователите.

Въпреки това, оценката, извършена в съответствие с изплащането за CTP Сбербанк на Русия, SSC рейтинг е малко по-висока. В този списък на компанията за четвъртото място сред първите десет.

Тези цифри, въпреки мнения от населението, но те казват, че за надеждността на застрахователната компания ВСК ГО плащания.

Важно е да се разбере, че след пика на активност на застрахователния пазар в 2010-2012 г., тъй като 2014 г. той работи в режим на криза. Това не може да не се отрази на работата на централния офис в Москва и клоновете на застрахователното дружество като цяло. Тя засяга плащания по Гражданска отговорност FAC (ревюта за този резултат има).