Методи за вземане на решения в управлението

Изкуството на управление - това е най-великият на изкуствата. Въпреки че много хора си мислят, че знаят всичко по-добре от всеки друг и може да се промени живота на другите, както и работата на компанията, за да се направи ефективен, всъщност, възможността за управление - това е рядък дар. И като всеки рядък дар, доброто управление е трудно да се анализира. Всеки старши мениджър има свои собствени тайни за управление, че той не е особено стреми да споделяте с други хора. Въпреки това, ние успяхме да формират класическите методи на вземане на решения в управлението през вековете на човешката история и десетилетия на управление като наука, на която да разчитат за всеки мениджър.

Най-лесният начин за вземане на решения - това решение по аналогия. Това означава, че мениджърът анализи за събитията, които се случиха в миналото, да намерите подобна ситуация, която беше успешно решен и взема подобно решение. Този метод, между другото, е активно използван и все още са английските съдии в присъдата. Недостатък на този метод е, че той не позволява да се постигне наистина ефективни резултати, тъй като не се вземат предвид особеностите на съвременната среда. Ето защо, най-важните стратегически решения в управлението на Никога не съм приел по този метод.

Това е относително подобен метод на експертни оценки. Само в този случай решението не се основава на исторически факти, но от личен опит на лицето, отговорно за вземане на решения. Решението в този случай може да бъде рисковано и безрисков. Първият вариант предполага, че експертът е един вид играч, който се опитва да се определи най-добрият вариант, като се вземат предвид потенциалните загуби и възможните печалби. Без да си дял на рисковете, както знаем, много малко хора успяват да постигнат успех. В ежедневните дела на фирмата, обаче, рискът не е необходимо, така че експертите се опитват да вземат най-ефективното и безопасно решение.

По-сложни методи за вземане на решения в управлението на предлага да се разработи модели. Необходими са симулации, за да се справим с основните, най-важните въпроси за развитието на компанията. Група от експерти разработва различни варианти за решаване на проблема, както и въз основа на резултатите, за да се направи някои изводи. Методът за избор на оптималното решение е продиктувано от ситуацията. В някои случаи тя се определя от икономически ползи, а в други - на базата на показатели за качеството на растеж и т.н.

Ако класическите методи на вземане на решения в управлението на не носят своите плодове, много от днешните лидери се обръщат към обезумяване, т.е. разрешаването на сложни проблеми, чрез колективни усилия. В този случай, решението е взето след анализ на всички идеи, които бяха представени от членовете на групата, за ограничен период от време. Най-добрата идея е взето допълнително, като основа.

Посочените по-горе методи са подходящи за вземане на управленски решения, обаче, когато става въпрос за отношения в екипа, които обикновено се използват методи за разрешаване на конфликтите в управлението, въз основа на психологията. Истинският лидер трябва да е не само умен и талантлив човек, но също е добър психолог. В зависимост от ситуацията, той трябва да избира между избягването, изглаждане, принуда и компромис.

Посочените по-горе методи за вземане на решения в управлението, почти напълно покриват цялата теоретичната част, посветена на тази тема, но в реалния живот, разбира се, те не могат да съществуват в чист вид. Вземане на решения - е динамичен процес, въпреки че въз основа на теорията, но това до голяма степен зависи от конкретната ситуация и конкретен отбор.