Сертифициране на системата за управление на качеството: основа и цел

В областта на промишленото производство и бизнес някои международни организации, регулаторни стандарти. Най-значително структурата, която описва процеса на работа и контрол на бизнес е по ISO (ISO). Глобални стандарти са изложени в няколко серии. Най-популярният и богат набор от правила, изложени издание ISO 9000 176 TC (технически комитет ISO). Сред документите, специално внимание заслужава сертифициране на система за управление на качеството ISO до 9001 (ISO 9001 Национален).

Първи предприятие или организация сертификат за потвърждаване на съответствието на бизнес процеси към текущия ISO 9001 наредби, - признаване на професионално управление, високо ниво на техническо оборудване, съответствие със законодателството в областта на дейностите за безопасност и опазване на околната среда. Първи международен стандарт сертификат компания отваря пътя към нови пазари, тя дава конкурентно предимство.

ISO 9001

Сертификация на система за управление на качеството (СУК) определя общи правила и стандарти за софтуер за управление на качеството. Основният принцип е признат фокус върху клиентите. SMC задача не е в контрол на отделен процес или процедура. Тя е насочена към минимизиране на административните и производствени грешки. В развитието на формирането на ISO система предложи подход за стандартизация, който беше завършен през 2008 г., експертите на Техническия комитет. По-нататъшното развитие се състоя, допълнени от определени правила, които са отразени в ISO 9001 (версия 2011 г. и 2015 г.). Новият документ значително увеличава основните характеристики на фирмата - ефективност.

Процедурата за сертифициране на система за управление на качеството изисква доброволното съгласие на ръководството на компанията за изпълнението на ISO 9001. Въпреки това, в някои промишлени групи (машиностроене, металургия, медицински и хранително-вкусовата промишленост) редица изисквания за съответните отрасли са задължителни. На територията на Русия ISO 9001 получава статут на национална система. Това гарантира успеха на неговото практическо използване в продължение на повече от двадесет години.

Какви са предимствата на ISO 9001 може да осигури за фирмите?

Сертификация на системи за управление на качеството ISO 9001 (ISO 9001) дава предимство на пазара. Тя се формира от:

• Ефективно удовлетворяване на заявките на клиентите.
• Optimum поток на работното време и производствени ресурси.
• Ефективност при вземането на решения и премахване на грешки.
• Увеличаване на степента на участие на персонала в работния процес чрез ефективна система за мотивация.
• Оптимизиране и подобряване на производствената технология.
• Възможността за получаване на заеми при благоприятни условия.
• Растежът на лоялност към дружеството надзорни органи, инвеститорите и потребителите.
• Осигуряване на най-качествените продукти, предоставяните услуги.

Резултатът от внедряването на СУК и за по-нататъшно следват изискванията на стандарта е да се повиши аудитория от потребители, навлизане на нови пазари, разширяване на производствения капацитет, положителните предквалификационните резултатите от най-големите компании (както на руския пазар и в чужбина), участие в търгове за обществени поръчки.

Органи по сертифициране: Изисквания

В случай, че решението на ръководството на компанията да започне процедурата по сертифициране, на първо място, избира съответния орган. Според одобрените правила, организацията планира да вземе участие в обществени поръчки трябва да се наблюдава изключително от националното оценител. На свой ред, всички национални органи, които извършват сертифициране на качеството на системата за управление, са регистрирани при Федералната агенция Fatra.

За да се осигури по акредитация на дружеството, издадено от Националната ISO 9001 (ISO 9001), проверете следните нюанси:

1. Наличието на сертификат за акредитация, при условие Rosstandart (Fatra). Трябва да се има предвид одобрен документ и формата.
2. Празен печат и подпис на длъжностното лице.
3. Удостоверението посочва и периода на допустимост за оценка на съответствието и за издаване на документа.

Ако действието на сертификата за сертифициращ орган е приключила, документите, издадени от тях се считат за невалидни.

сертифициране на система за управление на качеството Националната: процедура работи

Методологията на одита за съответствие с национален стандарт ISO 9001 (Международен стандарт ISO 9001) се състои от следните етапи:

• Предварително одит.
• Анализ на документация за съответствие с изискванията за качество на системата за управление.
• Мониторинг на ефективността и ефикасността, компанията въведе регулации в рамките на СУК.

В случай на положителна оценка на одиторите представил удостоверение за съответствие с издаването на ISO 9001 (ISO 9001). Но това не е всичко.

Цялата работа беше предприета оценка орган за сертификация на системи за управление на качеството от своите собствени одитори. Съставът на екипа предложи на ръководителя на съответния орган, това, което се потвърждава и от действителното им компетентност и акредитация на ИА кодексите (Industrial Класификация кодове в Русия).

предварителен одит

Предварително одит е препарат за оценка и документиране на регламентите на фирмата реализира. Контролерът анализира степента на изпълнение на изискванията на стандарта. Въз основа на резултатите, тя да вземе решение за това дали по-нататъшни стъпки за проверка. Предварителна проверка е анализ на документи на дружеството за изпълнение на стандартите за качество. Така нареченият одитор се среща с отраслови указания, включително карти и така нататък. Г. Предварително оценка трябва да идентифицират слабостите в нормативните документи (съгласно СУК), както и проблеми в практическото прилагане на изискванията за качество на системата за управление.

Получи предварителна оценка на резултатите, предавани на ръководителя на дружеството заявител. Фиксиране на доклада за предварителния одит се извършва само със съгласието на клиента. След това, сертифицирането на системата за управление на качеството ISO 9001. Предварителният одит се провежда, за да се помогне на ръководството на дружеството да се оцени готовността си за проверка. Естеството на одита, договорени от партията започване на теста.

Анализ на документация за съответствие с СУК

Една група от одитори проверява документите на дружеството заявител по СУК, Приблизително местоположение на бизнеса, специфичните условия на труд са проверени. Палата провеждане на интервю с ръководството, за да се гарантира, разбиране на клиентите на правилата и наредбите на ISO 9001 специалисти сертифициращия организация събира информация за производствените процеси и разпространението на регламентите на СУК. Одитът установи, че дейността на фирмата-клиент с националното законодателство.

Анализ на ефективността и ефикасността

План за проверката на ефективното прилагане на стандартите на СУК се изпраща за проверка на клиента и одобрен от тях. Палата, в допълнение към анализа на ефективността на системата в съответствие с ISO 9001 на предприятието, да вземат предвид всякакви коментари и жалби до СУК. Задачата на компанията по време на инспекцията покаже практическото прилагане на всички наредби, правила и разпоредби, при условие на етапа на проверките на документите. В заключение, клиентът е уведомен за резултатите от одита.

Предоставяне на сертификат

Въз основа на получената служители сертифициращия орган, направен положително решение издаване на документ на установения образец. Сертифициране на системата за управление на качеството потвърждава съответствието на бизнес процесите от корпоративен клиент, на изискванията на системата за национална стандартизация ISO 9001 и международен ISO 9001. Също така, клиентът съобщиха времето на надзорния одити.