Идентифициране на нуждите на клиентите - какво е това и как се случва това?

Идентифициране на нуждите на своите клиенти - това е един изключително важен етап в развитието на тяхната стратегия за продажби. Способността да се идентифицират правилно на всички нужди на своите потенциални клиенти Ви позволява да намерите напълно индивидуален подход към всеки клиент, който реши да се възползва от услугата или купуват вашия продукт.

В тази статия ще се счита:

• Как да определим нуждите на всеки отделен клиент и да извършват продажби на технологиите по отношение на всеки един от тези, определени фактори.
• Как да зададем правилните въпроси, за да се идентифицират нуждите на конкретен клиент или очакванията си
• Как да се развива собствените си умения за слушане по практичен начин.

За да направите това, следните въпроси ще бъдат разгледани:

• Какви са нуждите на купувача, които дойдоха на мястото на продажба и каква е целта на посещението си.
• помолени Видовете въпроси.
• Как тогава ще трябва да се осигури информация.
• Основните идеи в това отношение.
• Какво трябва да се предприемат действия.

Какви са приоритетите и нуждите на всеки клиент, или мениджър по продажбите?

В действителност, въпреки факта, че на този въпрос може да изглежда съвсем проста, не всеки може да отговори или отговори неправилно него.

Приоритети на потребителя:

• Какви са моите нужди?
• Какво получавам в крайна сметка?
• Какви продукти да мога да предложа или какви услуги Предлагам тук?
• Защо трябва да си купя тук?

приоритети Продавач

• Потребителят и максималното удовлетворяване на всички свои нужди.
• Предимствата на нашата точка на продажба и стойността на тези ползи за клиента.
• Идеи, стоки и услуги.

Как е идентифицирането на човешките потребности?

За добро отваряне трябва задължително да следва идентифицирането на всеки клиент. Необходимо е, че клиентът в крайна сметка ще ни каза за текущото му състояние в живота - че той ни разказа за своите интереси, финансовото състояние и други фактори. Говори се, че за такива истории от купувача в предишната стъпка, трябва задължително да се генерира интерес към дадено производство и да има някаква мотивация, но в този случай той ще бъде в състояние да споделят необходимата информация. Продавачът трябва да бъдат сигурни, да държи идентифициране на потребностите, както и с продавача на купувача, вероятно ще има по-малко по-добро разбиране на техните собствени.

За всеки конкретен купувач, продавачът трябва да бъдат сигурни, да се намери, за да отговори на всички нужди качества на стоката, както и всички свои конкурентни предимства. В този случай, на определението за нуждите които вече са идентифицирани, купувачът ще играе роля, а след това признава необходимостта да се използва за себе си от всички тези предимства и по-бързо да вземе окончателното решение. Продавачът, който извършва непрекъснати идентификационни нужди на купувача, има някаква възможност да разшири дейността си, както и намирането на най-различни допълнителни полета, които могат да се използват в своите услуги или продукти.

Въз основа на цялата информация, получена, колкото е възможно един човек може да разбере за себе си какво точно какви са неговите предложения ще доведат хората някакъв интерес, защото той вече знае основните методи за определяне на нуждата от оборотни средства и устойчиво използване на добри практики. Често на този етап може да бъде чувството, че в границите липсва конкретна услуга или продукт, които биха могли да увеличат продажбите, продавачът дори и начинаещ може да завърши разговора с клиента. Да се показва само всички възможности на вашата ситуация в момента, не е достатъчно, трябва да се покаже абсолютно всички фактори, които могат да говорят за купувача нужда от вашите услуги или продукти.