Бизнес етикет

Бизнес етикет - набор от правила, които управляват човешкото поведение на обществени места, определят нивото на комуникация и култура, в сътрудничество с други, обноски, вежливост, лечение, поздрави и способността да се облича.

Нито една компания или фирма не може да успее, ако не разполага с липса на персонал, който ще се различава не само на високо ниво на професионализъм, но и добро образование и възможност да се държи с достойнство, заобиколен от клиенти и бизнес партньори. човешките отношения добросърдечни се закрепват на основата на доверие, такт, учтивост и уважение. Бизнес етикет е много важно.

Rude, нетактичен, демонстративен сърдечност, откровен неуважение към идентичността на друг човек, които се случват в живота, се определят от недостатъчното равнище на образованието и културата. В силно развито общество оценявам такива лични качества като скромност, такт и умение да се контролира действията си и внимание към другите. Признак на лошо възпитание се счита нетактичен, груб, ласкателство, лицемерие, перчене, лъжливост, снизходително отношение към другите, незачитане на интересите и мнението на другите, за да наложат своята воля и желания, обиди, както и много други негативни емоции, които се смятат за неморално в социално-културната общество.

Високото ниво на човешката култура се определя от почтеност, честност, справедливост, способността да се поддържа екип духа на подкрепа, партньорство и взаимопомощ.

Важна част от бизнес етикета са добре дошли и лечение. В различните страни, тези форми на етикета са различни един от друг, тъй като те зависят от културните традиции, обичаи, обреди и обичаи, които са характерни за определена етническа група. Особености международен етикет прилагат за бизнес етикет в Русия.

Въпреки етнически принципи на хуманност свързан универсални категории, норми и идеи.

Във всяка страна, когато се срещам с хора искат помежду си добър - успех в работата, здраве и благополучие. На улицата и на обществени места не трябва да се придружава от Приветствие с възклицания. Шумните и несдържани поздрави се считат за признак на лош вкус и липса на образование. Уважение и почит най-лесният начин да изразя малко усмивка, приятелско кимване. Жената, като човек, седнал в таксито, първото нещо е да се поздравят на водача. С влизането в някоя стая, независимо дали това е банкова институция, офис или фризьорски салон, на входа да се държи дискретно и учтиво - да поздравят другите и приятели, за да си стиснем ръцете. Да бъдеш в ресторанта поздравят познати кимване. В Русия, правилата на етикета са както следва: мъже смятат, че първите, които поздрави една жена, по-млада възраст и положение - старши. Ако една жена приветства човек на първо място, такъв жест би трябвало да се разглежда като знак на уважение и внимание към неговата личност. Във всеки случай, здраве, мъжете трябва да се премахне ръкавицата от дясната си ръка. Това е знак за специална уважение и почит. Тя трябва да се превърне в норма по отношение на жените и мъжете в напреднала възраст. Вие не можете да си стиснем ръцете с цигара в уста и ръка в джоба си. Жена, здраве, трябва да се усмихне любезно и внимателно наклонете главата. Жените не са непременно доста отстранени от ръцете на джобовете. Мъжете по време на заседанието, трябва да се ръкуват, а една жена - по повод. В ситуация, в която един човек, са една жена, една жена трябва да бъде първият, да си стиснем ръцете. Ако има семейни двойки на първо място изричното поздравяваха жена, и едва след това поздрави мъжете. Ако една жена пред съпруга си, той приветства първият човек. Тя е и първата жена поздрав при среща с вашия пряк ръководител и режисьор. Човекът на улицата не е прието да целува ръката на жената, тя се извършва само в стаята. В Русия, единственият целуне ръката на омъжените жени. Мъжете поздравяват помежду си, не може да се свали ръкавиците, и ако някой хвърли един - и облекчава другия. Ръкостискането не може да стиснете ръката му твърде трудно. Мъжете трябва да помнят, че не е задължително една жена, колега добре дошъл ръкостискане е достатъчно да кажа здрасти "Здравей", "Добър ден". Необходимо е да се усмихва и леко наклонете главата си.

Един от най-важните елементи на бизнес етикета е да се представи. Тази гледна точка помага за установяването на необходимите и полезни контакти. Като общо правило, колкото по-млада възраст са по-стари, човече - за позицията на старши жена, младши. От особено значение е форма представяния. Отзвук, трябва да използвате прости и без усложнения, изречения и да се избегне свободи. Например, един човек, представляващ съпругата му има да каже: "Нека ви представя моята жена, Олга," или "Жена ми"; колега - "Изглежда, че Олга" или "Meet Олга, нашият нов колега." Когато мъжете са една жена, той трябва да се изправи от масата и леко се наведе, жената не трябва да изпъква. Когато човек идва надолу по стълбите, той трябва да остане пред жената в две стъпки, с цел, ако е необходимо, за да се осигури необходимото съдействие. Ако човек е шофиране на кола, първото нещо, което трябва да ескортират дама до мястото си, и едва след това да седнат зад волана. В гардероба на един човек трябва да помогне на жената да се съблече, извадете наметало, палто, а след това се съблече.

На входа на театъра, киното човек трябва да прескачате напред жена. На входа на фоайето той е трябвало да се отстранят шапката и той поставя на единствения му контакт. Една жена може да шапкарството не могат да бъдат отстранени.

В кафене или ресторант, първият човек минава една жена (в случай, че на масата е с предварителна резервация). В таблицата, той трябва да се движи на стола на жената седна. Човек на масата трябва да бъде поставен в ляво от него. Сядайки на масата, един мъж трябва да предлага една жена в менюто и да направи избор.

Не забравяйте, бизнес етикет, култура бизнес отношения ще ви позволи да постигнете успех във всички сфери на живота - в бизнеса, правителството, политиката, изкуството, отношенията с противоположния пол.