Какво представлява организационната култура?

Организационната култура се проявява под формата на ценности, общоприети убеждения и съществуващи норми на поведение, които стоят в основата на връзката както в рамките на организацията, така и извън нея.

Известно е, че управленските служби са променили до известна степен основните елементи на тази характеристика на поведението на хората и са започнали да ги използват повече като фактор за повишаване на конкурентоспособността и ефективността на управлението и производството. Притежателите на организационната култура са членовете на обществото, т.е. хора.

Има концепцията за корпоративна култура. Тя трябва да бъде анализирана и нейната специфичност. Корпоративната култура е набор от правила, които са приемливи за всички служители на компанията. Имайте предвид, че такава култура, както и всяка друга, се формира и промени в процеса на човешката дейност. Но в тези корпорации, където всички системи за изграждане на взаимоотношения вече са се установили, тази култура е отделена от нейните превозвачи и става част от организация, която засяга служителите. Много често това може да доведе до провал на тези иновации, които успешно започнаха в друга компания. Наличието на корпоративна култура се регистрира във всички организации. И това не зависи от това дали някой се занимава с въпросите на неговото формиране или не.

Появата на понятието "организационна култура" се отнася до 70-те години на 20-ти век, а концептуалната основа за него се развива през 80-те години на миналия век в Съединените щати. Този процес е бил повлиян от изследователи на индивидуалното поведение, системи за управление и теория на организацията.

Формирането на тази култура зависи от вътрешни и външни фактори, които влияят върху развитието на организацията, което може да бъде спонтанно или насочено. Тя се влияе и от нейната социална и бизнес среда, както и от държавни, национални и етнически фактори.

Организационната култура се формира под влиянието на определени причини:

Сред основното наречено:

• Лихви от мениджмънта;

• Реакция на ръководството в случай на критична ситуация;

• Отношение към производството и стил на поведение на висшестоящите;

• Критерии за насърчаване на служителите.

вторична:

• Структура на организацията;

• Система за предаване на информация;

• Интериорен дизайн, вътрешен и външен дизайн;

• Истории за онези хора, които са играли роля при формирането на предприятието.

Съществуват такива елементи на организационната култура като:

1. Философията на предприятието, която определя отношението към служителите и клиентите.

2. Система с доминиращи стойности.

3. Норми на отношенията в организацията.

4. Система от правила за работа и поведение в предприятието.

5. Социално-психологични условия на труд

6. Ритуали, символи и поведенчески церемонии.

Въз основа на гореизложеното можем да направим следните изводи:

1. Поради факта, че организацията преодолява трудностите с външната адаптация и вътрешната интеграция, тя придобива определен опит, който се превръща в основата на нейната култура.

2. Организационната култура се формира в ситуация на съвместно преодоляване на възникващите трудности.

3. Основата на такава култура се формира от създателите на предприятието в този конкретен случай и ядрото му се създава въз основа на техния житейски опит и мироглед.

4. Същността на организационната култура се крие във факта, че това е обичайно местообитание за онези служители, които работят в това производство. Принципите на въздействието на тази концепция обаче стават забележими за нови служители или външни наблюдатели.

5. Принципите на тази култура могат да бъдат напълно разбрани само след изучаване на историята на създаването и развитието на организацията, по-специално във връзка с критичните моменти, с които тя се е изправяла през цялото си развитие.

Ако всички характеристики на организационната култура бъдат изяснени правилно, това ще помогне на ръководството да осъществи решенията си на практика и да разработи реалистични планове за бъдещето.