Как да се обадя на оператор MTS мобилни. Как да се свържете с оператор MTS, за да използвате услугите си

Мобилен телефон - основен атрибут на всеки съвременен човек. Ако не предпочитат да живеят близо до природата, заобиколен от борова гора, имате нужда от мобилен телефон е необходимо. Въпреки това, през избора на телефона трябва да бъде избора на доставчик на услуги. Ако изберете услугите на оператора MTS, независимо дали сте наясно с възможностите си? В това сме днес и ние ще се разбере.

MTS Референтен оператор

С този елемент и трябва да започнете да избират своя оператор. Ако за поддръжка на клиенти на най-високо ниво, а след това всеки проблематичен въпрос и да изберете, и за качеството на комуникация е малко вероятно да се твърди. Е, как да се обадя на оператор MTS мобилен телефон? Защо ви е необходимо тази информация? За тази покана има много причини, поради незнание на собствения си да балансира загубата на SIM-карта, консултации за роуминг и така нататък. Нека да разгледаме един път, в кои случаи е полезно да говорите с вашия доставчик.

причина да се обадя

Има няколко ситуации, в които ще помогнат на този важен разговор.

1. Загубите телефона си, можете развали Сим карти можете откраднал клетката. Във всички тези случаи, няма да знам какво да правя. В същото време, операторът на повикване, не само да ви помогне да се успокои и фокус, но също така и да ми каже как да се възстанови Сим карта, как да се справят с изгубена, но важни контакти и къде да отида за кражба. Всеки съвет в такава ситуация не би било излишно, особено от опитен човек по тези въпроси.
2. Винаги можете да получите подкрепа. Например, вие не може да включва уеб браузър, или искате да промените рог повикването. Във всички тези случаи, трябва да отидете на контакт център. Как да се обадя на оператор MTS мобилни устройства? Това ще бъде обсъдено по-късно.
3. Вие се нуждаете от съвет по въпросите на комуникацията. Например, вие ще на почивка и искате да се свържете роуминг услуга. Операторът ще ви посъветва за тарифите и цените. Това ще бъде по-бързо, отколкото ако сте разбрали всички тънкостите на себе си.
4. Имате ли нужда от допълнителни услуги. Почти винаги можете да се свържете каквото ви трябва, като изпрати специални кодове и послания, но намерите тази информация доста трудно. Call оператор MTS мобилен е много проста, и това е въпрос на секунди изпълним вашите искания, инсталирайте пакета на SMS-съобщения, активирайте електрически прозорци и така нататък.

контакт

И не без условия.

1. Ако вашият номер е регистриран в мрежите MTS (независимо дали е в Русия, Украйна или Беларус), трябва само да наберете кратък номер 0890. Обаждането е безплатно.
2. Ако сте в роуминг, безплатно повикване на контакт център, можете да на + 7-383-213-0909. Имайте предвид, че е необходимо да наберете "7" на поканата е свободен и дойде на правилното място.
3. Ако имате нужда да се обадя от стационарен телефон, можете просто да наберете 8-800-250-0890. Този разговор също ще бъде свободен. Същото важи и за мобилен телефон, свързан към други мобилни оператори. Този разговор също ще бъде свободен. Тази информация ще бъде от полза в случай че загубите телефона си, когато имате нужда от спешно да блокира си номер от измамниците.
4. Изпращане на факс до контактния център, моля, обадете 8 (3919) 49-00-14. В този случай, можете да помолите за информация и услуги.
5. Можете също така да изпратите електронна поща до пощата info@sib.mts.ru и въпросите които имате.

Услуги за физически лица

Контактен център се занимава с следното:

1. промяна на тарифен план при поискване;
2. връзка или изключване на допълнителни услуги и опции;
3. техническа помощ за различните предложения и сегашните акции;
4. промените телефонен номер;
5. Телефон за заключване на определени периоди.

Центърът също така предоставя консултации по всички възможни въпроси, като например:

1. отписване на пари от вашия баланс;
2. разпореди плащането на определена услуга, фактуриране;
3. поиска подробни разговори;
4. свързани стаи или временно спиране;
5. рум сервиз и всичко, което е свързано с него.

Услуги за юридически лица

Ако сте юридическо лице, достъп до пълния набор от услуги можете да получите, знаейки, кодовата дума. Ако знаете как да се свържете с оператор MTS мобилния, но по невнимание забравих кодовата дума, промяната може да бъде само лично в офиса. Списъкът на услуги е идентичен с вече споменатите. Плюс няколко допълнителни. Например, можете да изберете сметките на метод на доставка.

По факс или по електронна поща

Ако отидете на контактен център по този начин, можете да очаквате, че ще се включвате или изключвате услугата, да допринася за промяна на броя и на тарифния си план данни, ще блокира телефона в точното време, или да анулира ключалката. В допълнение, юридически лица могат да променят паролата за доставка на интернет услуги и е-фактура.

Обсъдете разходите

Вие вече знаете как да се свържете с оператор MTS, но вие трябва да знаете за друг интересен момент. Странното е, но фактът, че обаждането е направено безплатно, не означава, че няма да се налага да плащате нищо. Ако услугите, които искат операторът може да бъде направено от вас чрез терминала за самообслужване, а след това сте платили за нея 10 рубли. Това не се отнася за обикновена консултация, но тук се отнася, например, свързването на допълнителни опции. Това означава, че дори ако ценовата листа показва, че връзката с услугата е безплатна, с все още отпишат 10 рубли за факта, че операторът спазва процедурата за вас. В тази връзка, че е време да говорим за това как да се направи без контактния център, и това може да стане по много различни начини.

Други решения на проблемите,

Вместо да се обади на оператора, вие сами може да реши много проблеми, без да се прибягва до помощта си. За да направите това, има много възможности. Винаги можете да изберете най-удобния. Тя зависи от това дали имате близък достъп до Интернет, независимо дали сте в състояние да пишете текстови съобщения, като телефонния долейте баланса. Да започнем с най-простото - текстови съобщения.

Управлявани услуги чрез SMS

Това е безплатно достъпни за всяко лице, на всяко място, където той има телефонна връзка ресурс. Не се изисква конфигурация, както и да намерите специални кодове, които позволяват за промяна на тарифните планове и да се свържете опция, можете да изпратите само номер 2 до номер 111. Това искане ще получите пълен списък на услуги, които можете да получите с помощта на този метод. Ако сте подали заявление за промяна на тарифен план, но това е невъзможно по технически причини, вие ще получите отговор: ". Искането не може да бъде завършено" В този случай, нищо от баланса си, няма да бъдат отписани. Всички вие, кодове за услуги също може да намерите на интернет страницата на оператора. Този метод е достъпен дори за едно дете, и можете да го използвате, например, пътуване.

мобилен асистент

Тук също се нуждаят от няколко мобилни оператора МТС. Методът се различава от предишната само от факта, че изпрати нещо, което не трябва. И вместо да изпраща съобщението на номер 111, просто му се обади. Това също е безплатен. След автоматични инструкции, можете да намерите баланса си, долейте предплатената си карта, да направи "обеща" плащане и така нататък. Моля, имайте предвид, че тази услуга в роуминг е платена.

електронен помощник

Можете да управлявате телефона си дори и с изводи за получаване на плащания. Това е много удобно, ако се използва, за да запълнят така мобилен баланс. Така че, не става далеч, можете да промените вашия тарифен план, или да се свържете нова услуга. Въпреки това, не всички са толкова прости. За достъп до тази функция, трябва да получат парола. Това може да стане чрез личен кабинет или лично в доставчика на услугата.

Лична сметка онлайн

Оператор MTS, както и много от най-големите играчи на пазара на телекомуникациите, предлага на своите клиенти много удобен инструмент - личен кабинет. Така че можете да имате достъп до повече услуги, можете да контролирате разходите си в реално време, можете да наблюдавате местонахождението на детето си и да запази контактите си в мрежата, което ще предотврати случайно изтриване.

заключение

Без значение къде в страната и да сте. Ако имате местен номер и MTS оператор, как да се обадя (Санкт Петербург, Сибир или Москва - няма разлика) в този случай? Набиране на кратък номер 0890,, какъв е проблемът, че няма да се обади. Ако не е толкова спешно, използвайте другите контроли. Добавете услуги чрез текстови съобщения или кратки кодове, намери баланс, като се обадите 111. Това значително опростява схемата на взаимодействие с оператори. Не е нужно да слушате всичко глас дърво, което Ви посреща преди операторът ще се свърже. Тъй като не сте отпишат всяко допълнително пари. Вие винаги ще бъде наясно къде отиват парите ви, това, което сте платили за. Сега не знам колко да се обадите на оператор MTS мобилния, но също така и как да го направя, без тези разговори.